Často kladené otázky

Transfer si môžete rezervovať cez online rezervačný formulár, cez WhatsApp alebo emailom. Vyberiete miesto vyzdvihnutia, cieľ, dátum, čas, počet cestujúcich, batožinu a typ vozidla, potom si pred potvrdením skontrolujete konečnú cenu. Rezerváciu vopred odporúčame najmä pri skorých ranných vyzdvihnutiach, neskorých príletoch, sviatkoch a diaľkových trasách.

Áno, rezervácie na poslednú chvíľu sú možné, ak je dostupný vodič a vhodné vozidlo. Rezervácie vytvorené menej ako 12 hodín pred vyzdvihnutím zahŕňajú 20 % príplatok za neskorú rezerváciu zo základnej ceny vozidla. Rezervačný formulár ho jasne zobrazí pred potvrdením, takže vás nečakajú nečakané poplatky.

Áno, online rezervácia je dostupná kedykoľvek. Odporúčame rezervovať vopred, najmä pri ranných alebo nočných transferoch. Pri naliehavých otázkach mimo pracovných hodín je WhatsApp najrýchlejší spôsob, ako nás kontaktovať.

Áno. Transfer je súkromný a od dverí k dverám, z vašej adresy, hotela, kancelárie, letiskového terminálu, vlakovej alebo autobusovej stanice priamo do cieľa. Vozidlo nezdieľate s inými cestujúcimi a nejazdia sa plánované obchádzky.

Áno. Letisko Bratislava do centra Viedne aj Letisko Bratislava na Letisko Viedeň patria medzi pravidelné trasy s pevnou cenou. Môžete rezervovať oba smery, pri letiskových cestách uviesť čísla letov a porovnať dostupné pevné trasy na stránke trás.

Trasa z Letiska Bratislava do centra Viedne má približne 89 km a za bežnej premávky trvá okolo 69 minút. Letisko Bratislava na Letisko Viedeň má približne 71 km a zvyčajne trvá okolo 44 minút. Počítajte s rezervou počas dopravnej špičky, zlého počasia, veľkých podujatí, prác na ceste alebo možných hraničných kontrol.

Áno. Letisko Bratislava do Viedne je dostupné ako súkromný transfer s pevnou cenou za vozidlo, nie za osobu. Ceny pre sedan, MPV, luxury a minivan si môžete porovnať na našej stránke trasy Letisko Bratislava do Viedne.

Áno. Poskytujeme priame letiskové transfery medzi Letiskom Bratislava (BTS) a Letiskom Viedeň (VIE). Táto trasa je praktická pri prestupných letoch, samostatných letenkách alebo neskorých príletoch, keď je verejná doprava menej pohodlná. Pri rezervácii uveďte čísla oboch letov, aby sme vedeli presnejšie naplánovať vyzdvihnutie.

Áno. Štandardná cezhraničná jazda na pevných medzinárodných trasách je zahrnutá v uvedenej cene transferu vrátane trás do Rakúska, Maďarska a Českej republiky. Cestujúci zodpovedajú za platné cestovné doklady, víza alebo povolenia, ak sú potrebné. Čas jazdy môžu aj tak ovplyvniť hraničné kontroly, práce na ceste, premávka alebo počasie.

Súkromný transfer vás odvezie od dverí k dverám v rezervovanom čase a priestor na batožinu je vyhradený vo vybranom vozidle. Vyhnete sa presunom medzi stanicami, zmenám lístkov, čakaniu na prípoje a noseniu batožiny vo verejnej doprave. Zvyčajne je to najpraktickejšia možnosť pri letoch, rodinách, skupinách, pracovných cestách, skorých odletoch a neskorých príletoch.

Pre maximálne 3 cestujúcich so štandardnou batožinou zvyčajne stačí sedan. MPV zvoľte pri väčšom množstve batožiny alebo ak chcete viac priestoru, luxury pri pracovných alebo VIP cestách a minivan pre rodiny alebo skupiny do 7 cestujúcich. Kapacity si môžete porovnať na stránke typov vozidiel.

Pevné ceny nájdete na stránke trás alebo si môžete vypočítať vlastnú destináciu v rezervačnom formulári. Cena sa zobrazí pred potvrdením a závisí od trasy, typu vozidla, času vyzdvihnutia a prípadných doplnkov, ako sú zastávky, sviatočné dátumy alebo neskorá rezervácia.

Áno. Ceny štandardných trás sú pevné za vozidlo a zobrazia sa pred potvrdením. Jazdné sa nepočíta taxametrom a nemení sa kvôli bežnej premávke. Konečná suma závisí od zvoleného vozidla, trasy a jasne uvedených doplnkov.

Možné príplatky zahŕňajú nočné transfery medzi 22:00 a 07:00, vybrané sviatočné dátumy, dodatočné zastávky, špeciálne požiadavky alebo rezervácie vytvorené menej ako 12 hodín pred vyzdvihnutím. Hlavné pravidlá poplatkov sú zhrnuté na stránke možností a podmienok a všetky príplatky sa zobrazia počas rezervácie pred potvrdením.

Prijímame online platbu kartou pri potvrdení rezervácie, platbu v hotovosti vodičovi v eurách a podľa dostupnosti aj platbu QR kódom vo vozidle. Detaily platieb nájdete na stránke možností a podmienok; zobrazené možnosti platby môžu závisieť od trasy, času rezervácie a detailov transferu.

Zabezpečujeme transfery pre jednotlivcov, páry, rodiny aj skupiny. Štandardné online kategórie vozidiel pokrývajú až 7 cestujúcich v jednom vozidle a väčšie skupiny vieme riešiť na vyžiadanie viacerými vozidlami alebo partnerskou kapacitou podľa dostupnosti.

Sedan zvoľte pre maximálne 3 cestujúcich so štandardnou batožinou, MPV pre viac komfortu alebo priestoru na batožinu, luxury pre prémiové pracovné cesty a minivan pre rodiny alebo skupiny do 7 cestujúcich. Kapacity a príklady vozidiel si môžete porovnať na našej stránke typov vozidiel.

Áno. Pri rezervácii uveďte počet malých, stredných a veľkých batožín a tiež špeciálne položky, ako sú lyže, golfové vaky, surfy, invalidné vozíky, detské kočíky, hudobné nástroje alebo prepravky pre zvieratá. Stránka typov vozidiel vám pomôže porovnať kapacitu batožiny pred rezerváciou.

Áno, detské sedačky sú dostupné na vyžiadanie a poskytujeme ich bez poplatku. Pri rezervácii uveďte vek dieťaťa, aby sme vedeli pripraviť vhodnú sedačku. Dostupnosť závisí od detailov rezervácie, preto odporúčame požiadať o detskú sedačku vopred.

Vodič sa s vami stretne na mieste vyzdvihnutia potvrdenom v rezervácii. Pri letiskových príletoch bude potvrdenie obsahovať praktické detaily stretnutia pri termináli. Ak sa letisko alebo miesto vyzdvihnutia zmení, kontaktujte nás čo najskôr, aby sme mohli informovať vodiča.

Pri rezervácii uveďte číslo letu. Použijeme ho na sledovanie príletu a podľa možností upravíme čas vyzdvihnutia. Až 3 hodiny meškania letu sú zahrnuté bez príplatku; pri dlhšom narušení letu nás kontaktujte čo najskôr, aby sme sa dohodli na najlepšom riešení.

Áno. Pri letiskových príletoch je zahrnutých až 60 minút čakania po pristátí, aby ste mali čas na batožinu, pasovú kontrolu a presun na miesto stretnutia. Pri iných vyzdvihnutiach môže byť zahrnutý čas čakania kratší. Ak sa zdržíte, kontaktujte nás čo najskôr, aby sme informovali vodiča.